breadcrumbs_revolution_theme

Как сделать заказ и правила работы нашего интернет-магазина

Как сделать заказ

  • Выберете понравившийся вам товар и добавьте его в корзину.
    Полный список выбранных вами товаров можно посмотреть в разделе "Корзина покупок"
  • Оформите заказ, следуя всем подсказкам.
    В процессе оформления заказа Вы можете выбрать желаемый способ доставки и добавить ваши комментарии к закау.
  • Сразу же после оформления  на ваш e-mail поступит подтверждение о том,  что заказ принят в обработку. Внимание: подтверждение - это не счет для оплат.
  • После обработки заказа, в течении 1-5 рабочих дней вы получите сообщение о том, что ваш заказ сформирован и счет на оплату.
  • Счет необходимо оплатить в течении трех рабочих дней.
    Если счет не был оплачен в течении этого срока, заказ полностью расформировывается.
  • После получения оплаты по счету заказ предается на отправку.
    Срок передачи заказа на отпрвку 1-2 рабочих дня с момента получения оплаты.
  • После отправки заказа мы сообщаем вам трек-номер для отслеживания движения отправления.



Отмот пряжи на конуса

Мы закупаем пряжу в бобинах на конусах.
Но вы совсем не должны покупать у нас всю бобину целиком.

Если вам нужно меньшее количество пряжи, мы с удовольствием отмотаем ее на отдельный конус.
Для этого у нас имеется соответствующее профессиональное оборудование.

  • Как правило, минимальное количество пряжи в заказе равно 200 грамм на каждый отдельный номер артикула.

    Для отдельных категорий артикулов мы можем снизить данный лимит

  • После отмота пряжи от бобины для вашего заказа у нас должно остаться количество не меньше, чем минимальное количество.

    Если остаток окажется меньше, в этом случае мы вам предложим купить весь остаток, либо вы вправе отказаться от данного артикула.

  • Отмот пряжи для каждого отдельного артикула из заказа выполняется на один конус.

    Данная услуга и конус - бесплатные.

  • Дополнительный размот пряжи.

    Стоимость услуги дополнительного размота 200 руб за кг. плюс каждый дополнительный конус 30 руб. Не менее 200 грамм пряжи на один конус.



Работа с заказами

  • Срок обработки и исполнения заказа равен 1-5 рабочих дней
  • Срок передачи заказа на отпрвку 1-2 дня с момента получения оплаты.